Rujukan Laman

Baca Syarat Kami Sebelum Buka Akaun

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan rz350 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun di rz350.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanMelindungi hak akaun anda
rz350 Baca Syarat Kami Sebelum Buka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan rz350 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di rz350.my untuk pertanyaan segera berkaitan Terma dan Syarat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan rz350 mengandungi senarai soalan lazim khusus tentang Terma dan Syarat, termasuk cara…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Explore Komitmen rz350 Terhadap Akaun Anda

Keselamatan akaun dan ketelusan data adalah tunjang Terma dan Syarat rz350. Kami menggunakan penyulitan SSL bagi semua sesi log masuk dan transaksi.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa log masuk dan semasa membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Pengekalan Rekod

rz350 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh Terma dan Syarat kami, selaras dengan keperluan undang-undang…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda.

Kawalan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kata laluan dan aktiviti akaun anda.

Permohonan Pindaan

Anda berhak memohon pembetulan maklumat peribadi yang tersimpan dalam akaun rz350 anda.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk isu berkaitan privasi data, pindaan Terma atau penutupan akaun, hubungi Pegawai Pematuhan kami melalui e-mel khusus yang disenaraikan dalam…

Soalan Biasa Tentang Terma rz350

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat rz350. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di rz350.my. Setiap kali anda log masuk selepas pindaan Terma dikeluarkan, penggunaan berterusan anda dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

rz350 berhak meminda Terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami menyasarkan untuk memberikan notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan ketara berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan rz350 dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut Terma kami.

Terma teras rz350 adalah sama untuk semua pengguna. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat perkhidmatan pembekal masing-masing yang berasingan daripada Terma kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permohonan akan diproses dalam masa 48 jam dan baki wang yang layak akan dikembalikan mengikut Terma.

Sekiranya akaun anda digantung kerana pelanggaran Terma, rz350 akan menyiasat kes tersebut sebelum membuat keputusan muktamad. Baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur dalaman kami, tertakluk kepada keputusan siasatan.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini iaitu rz350.my/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notis pindaan melalui e-mel akaun anda.